আপনার সুরক্ষা, আমাদের দায়িত্ব

GT99 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

GT99 Baji প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  পড়তে সময় লাগবে: প্রায় ৮ মিনিট

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কেন গুরুত্ব দিই

GT99-এ বিশ্বাস মানেই নিরাপত্তা। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছতে পারবেন।

কোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নয়

GT99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

কোন কারণে তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আগেই জানানো হয়। আমরা বিশ্বাস করি সৎ যোগাযোগই সেরা নীতি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে।

এই গোপনীয়তা নীতিটি GT99 Baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

GT99 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি নথি (NID/পাসপোর্ট)
  • আপনার প্রোফাইল সেটিং ও পছন্দ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও ডিভাইস তথ্য
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • সাইটে কোথায় কতক্ষণ সময় কাটালেন তার লগ তথ্য
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

GT99 কখনো আপনার কাছ থেকে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা PIN সরাসরি সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতার মাধ্যমে টোকেনাইজ করা হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

GT99 প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে যে ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তথ্যের অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস বিতরণের জন্য
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC যাচাইয়ের জন্য
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশনাল তথ্য পাঠানোর জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন হলে তথ্য প্রদানের জন্য

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

GT99 গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল ভিত্তি হলো তথ্য সুরক্ষা। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

সুরক্ষা স্তর ব্যবহৃত প্রযুক্তি উদ্দেশ্য
ট্রান্সফার এনক্রিপশন SSL/TLS 1.3 ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষা
স্টোরেজ এনক্রিপশন AES-256 সংরক্ষিত তথ্যের সুরক্ষা
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ Role-based Access অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত প্রবেশাধিকার
নিরাপত্তা অডিট তৃতীয় পক্ষের পেনটেস্ট দুর্বলতা চিহ্নিতকরণ
ডুপ্লিকেট ব্যাকআপ মাল্টি-রিজিয়ন ক্লাউড ডেটা ক্ষয় প্রতিরোধ

আপনার তথ্য সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং তার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিতভাবে নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকিজ নীতি

GT99 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, বন্ধ করা যাবে না
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিং মনে রাখার জন্য
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

GT99 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইন অনুসারে আদালতের আদেশে
  • অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান

GT99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ইজারা দেয় না।

আপনার অধিকার

GT99 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

GT99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসেছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক হিসেবে আপনার সন্তান বা নির্ভরশীলদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব আপনার।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

GT99 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে তথ্য যেখানেই থাকুক না কেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষামান একই থাকে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান
  • চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষা ব্যবস্থা (Standard Contractual Clauses) বলবৎ থাকে
  • তথ্য প্রাপক আমাদের একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

GT99 গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করা হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে আগাম জানাব। আপনার প্রবেশাধিকার থাকা সত্ত্বেও সাইট ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতায় এসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং আপডেট রাখুন। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@gt99-baji.com
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতায় লাইভ চ্যাট বাটন ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। GT99-এ খেলুন নিশ্চিন্তে, কারণ আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

GT99-এ যোগ দিন — নিরাপদে, স্বচ্ছভাবে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে গেছেন? তাহলে এখনই GT99 Baji-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত  |  SSL এনক্রিপ্টেড  |  লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

English